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Contactanos indicando tu número de pedido y el talle por el que querés realizar el cambio. Te vamos a indicar los pasos a seguir según tu caso.
¿El producto llegó con un problema o recibiste algo diferente a lo que pediste?
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Devoluciones y derecho de arrepentimiento
En compras realizadas online podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro del plazo establecido por la normativa vigente.
Para solicitarlo, podés utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en el pie de página de nuestra tienda.
El producto deberá ser devuelto sin uso y en las mismas condiciones en las que fue recibido.
¿Cómo hacemos el reintegro?
Una vez recibido el producto y verificado su estado, gestionamos el reintegro correspondiente. El procedimiento puede variar según el medio de pago utilizado.
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